Retours et Échanges

Chez FUXTEC, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats ; vous disposez donc de 30 jours pour nous retourner vos articles de mode s'ils ne vous conviennent pas.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que toutes les étiquettes soient encore attachées.

• 2.
  Générez l'étiquette de retour

  Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre bon de retour et l'étiquette d'expédition prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste selon le transporteur sélectionné.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.